Πολιτική Απορρήτου & Διασφάλιση δεδομένων

Η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος www.joysecret.gr, που ανήκει εξ ολοκλήρου στην εταιρία Παππά Ιωάννα, περιγράφει τη μέθοδο συλλογής δεδομένων τα οποία μας παρέχετε εκούσια κατά τη διάρκεια των συναλλαγών σας καθώς και τη χρήση τους από εμάς. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη των υπηρεσιών της ιστοσελίδας υπόκειται στους όρους που αναφέρονται εδώ, καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και του ευρωπαϊκού δικαίου. Εάν χρησιμοποιείτε το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα συναινείτε και αποδέχεστε την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς επίσης τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.

Σκοπός επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων:

Κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί ελεύθερα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν γίνετε μέλος και προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων. Η διαδικασία συλλογής γίνεται εν γνώσει σας και με τη συγκατάθεσή σας, προκειμένου να καταχωρήσουμε, να επεξεργαστούμε και να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας, να απαντάμε σε ερωτήματα που τίθενται, να σας ενημερώνουμε για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται ή ειδικές προσφορές. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εξατομικεύσουμε τις προσφορές μας, να κάνουμε προτάσεις και διαφημίσεις στο δικτυακό μας τόπο ή να δημιουργήσουμε συνολικές και στατιστικές πληροφορίες. Η παροχή, εκ μέρους του χρήστη, των προσωπικών δεδομένων σημαίνει ότι συναινεί να χρησιμοποιούνται από την εταιρία μας για όλους τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω. 

Στοιχεία που συλλέγονται

Οι πληροφορίες που ενδέχεται να ζητηθούν από τους χρήστες είναι

• ονοματεπώνυμο
• επάγγελμα
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
• ένα όνομα χρήστη (username)
• ένας κωδικός πρόσβασης (password)
• διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας)
• και άλλα παρόμοια διαπιστευτήρια που χρησιμοποιούνται για την εξακρίβωση της ταυτότητας των χρηστών και την έγκριση των ενεργειών τους ή που μπορεί να χρειαστούν για να σας παράσχουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που ζητήσατε ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
• Ενδέχεται επίσης να ζητηθούν προαιρετικά κάποια στοιχεία όπως αριθμός τηλεφώνου, αριθμός fax, επάγγελμα. Συλλέγονται, ακόμη, ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, συνήθως ως τυπικό μέρος της χρήσης των υπηρεσιών μας από εσάς. Τέτοιες πληροφορίες συμπεριλαμβάνουν, παραδείγματος χάριν, τη διεύθυνση IP σας, τους χρόνους πρόσβασης, το δικτυακό τόπο από τον οποίο συνδεθήκατε, σελίδες που επισκέπτεστε, τους συνδέσμους που χρησιμοποιείτε και άλλες τέτοιες τεχνικές πληροφορίες τις οποίες μας παρέχει ο φυλλομετρητής σας (browser).

Περιορισμοί χρήσης

Τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη λειτουργία της αντίστοιχης υπηρεσίας. Οποιοδήποτε στοιχείο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο, ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο τμήμα και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί από οποιονδήποτε τρίτο. Η εταιρία μας δεν διανέμει οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος σε κανένα άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο πλην του συνεργάτη της εταιρείας που διαμεσολαβεί για την εκτέλεση των συναλλαγών σας και τον οποίο επιλέγει προσωπικά ο χρήστης. Tο τελικό προϊόν σας αποστέλλεται σε ασφαλή αδιαφανή, κλειστή και σφραγισμένη συσκευασία. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου μας δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νόμιμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες διατάξεις. 

Ασφάλεια

Η καταγραφή και διατήρηση των προσωπικών στοιχείων γίνεται σε ασφαλή βάση δεδομένων και λαμβάνονται όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διαφύλαξη τους από επιθέσεις ή διαδικτυακές πειρατείες. Τέτοια μέτρα συμπεριλαμβάνουν, όπου απαιτείται, τη χρήση τειχών προστασίας, εγκαταστάσεις ασφαλών εξυπηρετητών, κρυπτογράφησης, εφαρμογής κατάλληλων συστημάτων και διαδικασιών δικαιωμάτων πρόσβασης, την προσεκτική επιλογή επεξεργαστών και άλλα εύλογα τεχνικά και εμπορικά μέτρα για την παροχή κατάλληλης προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας ενάντια σε μη εγκεκριμένη χρήση, αποκάλυψη, αλλαγή ή καταστροφή. Τα μέτρα συντελούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεσή σας είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. 

Ενημέρωση, τροποποίηση ή διαγραφή πληροφοριών

Εάν επιθυμείτε να γνωρίζετε τι είδους προσωπικά δεδομένα διαθέτουμε για εσάς ή εάν επιθυμείτε να συμπληρώσετε, να διορθώσετε, να καταστήσετε ανώνυμα ή να διαγράψετε οποιαδήποτε ελλιπή, εσφαλμένα ή παρωχημένα προσωπικά δεδομένα ή εάν θέλετε να πάψουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό την αποστολή προωθητικού υλικού ή την άμεση πώληση ή τη διενέργεια έρευνας αγοράς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για το σκοπό αυτό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ιδίως εάν επιθυμείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να συνεχίσουμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.